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安順市人民政府政務(wù)服務(wù)中心 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司安順?lè)止娟P(guān)于開(kāi)展12345熱線領(lǐng)導(dǎo)干部接話工作的公告
作者:www.cqshr.com 時(shí)間:2024/1/11 閱讀:902次

為推進(jìn)陽(yáng)光政府、服務(wù)政府、法治政府建設(shè),搭建政府與企業(yè)群眾快捷高效的溝通渠道,打造安順市12345熱線“服務(wù)好、能辦事、真管用”的服務(wù)品牌,定于2024年1月12日星期五開(kāi)展12345政務(wù)服務(wù)便民熱線領(lǐng)導(dǎo)干部接話工作。

一、接聽(tīng)時(shí)間

2024年1月12日 星期五 下午14:30-16:00.

二、接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)

楊昌飛 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司安順?lè)止?副總經(jīng)理

三、接聽(tīng)范圍

接聽(tīng)全市范圍內(nèi)移動(dòng)通信公司套餐資費(fèi)類業(yè)務(wù)熱點(diǎn)訴求事項(xiàng)。

四、接聽(tīng)地點(diǎn)及撥打方式

接聽(tīng)地點(diǎn):安順市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線領(lǐng)導(dǎo)干部接話室。

撥打方式:安順市內(nèi)請(qǐng)撥打12345,安順市域外請(qǐng)撥打0851-12345轉(zhuǎn)3號(hào)鍵。

五、溫馨提示

(一)本次接話工作的受理方式是電話接聽(tīng)企業(yè)、群眾訴求,不接待來(lái)人來(lái)訪。

(二)超出接聽(tīng)范圍的來(lái)電,由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按熱線辦理流程辦理。

(三)因來(lái)電較多而接聽(tīng)單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽(tīng)的訴求,由12345熱線工作人員規(guī)范記錄后按熱線辦理流程辦理。

(四)接聽(tīng)期間,對(duì)來(lái)電人個(gè)人信息要求保密處理的,不轉(zhuǎn)接聽(tīng)單位領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng),由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按熱線辦理流程辦理。

歡迎企業(yè)、群眾屆時(shí)撥打安順市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

特此公告。


安順市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司安順?lè)止?/p>

2024年1月8日


來(lái)源:安順市人民政府政務(wù)服務(wù)中心
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