為推進(jìn)陽光政府、服務(wù)政府、法治政府建設(shè),搭建政府與企業(yè)群眾快捷高效的溝通渠道,打造安順市12345熱線“服務(wù)好、能辦事、真管用”的服務(wù)品牌,定于2024年1月12日星期五開展12345政務(wù)服務(wù)便民熱線領(lǐng)導(dǎo)干部接話工作。
一、接聽時(shí)間
2024年1月12日 星期五 上午9:30-11:00.
二、接聽領(lǐng)導(dǎo)
朱曉波 ?西秀區(qū)委常委、區(qū)人民政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)
三、接聽范圍
接聽全區(qū)投融資范圍內(nèi)熱點(diǎn)訴求事項(xiàng)。
四、接聽地點(diǎn)及撥打方式
接聽地點(diǎn):安順市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線領(lǐng)導(dǎo)干部接話室。
撥打方式:安順市內(nèi)請(qǐng)撥打12345,安順市域外請(qǐng)撥打0851-12345轉(zhuǎn)3號(hào)鍵。
五、溫馨提示
(一)本次接話工作的受理方式是電話接聽企業(yè)、群眾訴求,不接待來人來訪。
(二)超出接聽范圍的來電,由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按熱線辦理流程辦理。
(三)因來電較多而接聽單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求,由12345熱線工作人員規(guī)范記錄后按熱線辦理流程辦理。
(四)接聽期間,對(duì)來電人個(gè)人信息要求保密處理的,不轉(zhuǎn)接聽單位領(lǐng)導(dǎo)接聽,由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后按熱線辦理流程辦理。
歡迎企業(yè)、群眾屆時(shí)撥打安順市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。
特此公告。
安順市人民政府政務(wù)服務(wù)中心
西秀區(qū)人民政府
2024年1月5日