疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在新冠肺炎病毒疫情防控期間，安順市社保局認(rèn)真貫徹中央、省、市防疫工作相關(guān)決策部署，按照習(xí)近平總書記堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，落實“七個到位”掌握疫情防控主動權(quán)，履職盡責(zé)打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
政治站位到位
充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、“動靜貴州”APP、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺及時傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對新冠肺炎病毒疫情作出的重要指示和中央政治局會議精神，了解疫情態(tài)勢，掌握防控指南和相關(guān)知識，熟悉疫情救助政策和工作流程。要求全體干部職工增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”, 統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高政治站位，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，切實扛起疫情防控責(zé)任,堅決遏制疫情擴(kuò)散蔓延, 以實際行動投入到抗擊疫情工作中，奮力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
宣傳引導(dǎo)到位
迅速響應(yīng)及時通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號、安順政務(wù)服務(wù)短信平臺等向社會發(fā)布《新型冠狀病毒疫情防控期間社會保險業(yè)務(wù)辦理告知書》、《致安順市離退休人員的一封信》，將疫情防控知識和推行業(yè)務(wù)經(jīng)辦“不見面服務(wù)”方式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾防控意識和能力，引導(dǎo)參保單位和個人在疫情期間使用貴州省網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)和“貴州社?！盇PP線上自助辦理社保業(yè)務(wù)，減少外出次數(shù)，遏制病毒傳播。
責(zé)任落實到位
成立由單位主要負(fù)責(zé)同志任組長的疫情防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合社會保險經(jīng)辦實際設(shè)置業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、信息宣傳、綜合保障、服務(wù)聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)運行、防控監(jiān)督六個工作小組，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮，建立主體和首問責(zé)任制，合理分工協(xié)作，層層壓實防控責(zé)任，把疫情防控工作細(xì)化到每個崗位、每個人頭，確保疫情期間嚴(yán)格值守、物資充足、宣傳有力、網(wǎng)絡(luò)暢通、業(yè)務(wù)順暢，為做好疫情防控相關(guān)工作提供堅強(qiáng)的組織保證。
服務(wù)措施到位
制定出臺《安順市社會保險事業(yè)局關(guān)于新型冠狀病毒防控期間推行社保業(yè)務(wù)“預(yù)約服務(wù)”工作方案》，牢牢把握疫情防控的主動權(quán)和制勝權(quán)，充分利用網(wǎng)絡(luò)手段認(rèn)真開展 “不見面服務(wù)”，實行24小時電話值守，保證廣大群眾對社保業(yè)務(wù)“問得到、問得清、查得明”。針對部分急辦件、必辦件開通預(yù)約服務(wù)綠色通道，建立“預(yù)約服務(wù)”工作臺賬，群眾可以通過電話、微信、QQ、門戶網(wǎng)站等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和線上辦理，做到“事事有回應(yīng),件件有著落”，確保經(jīng)辦工作穩(wěn)妥有序開展，全力保障群眾足部出戶，就能暢享社保服務(wù)。
聯(lián)防聯(lián)控到位
疫情防控期間少一次接觸，人民群眾的生命安全和身體健康就多一份保障。市社保局加強(qiáng)部門合作，與市醫(yī)保局共同推進(jìn)電子社?？⊕叽a購藥“零接觸”服務(wù)，減少購藥支付接觸，并通過安順交通之聲廣播、微信公眾號等向廣大市民推介，增強(qiáng)群眾防范意識防止疫情傳播。同時與市醫(yī)保局共同抽調(diào)人員成立電子社?？ň€上服務(wù)專班，搭建“不見面服務(wù)”通道，通過電話、微信、QQ等方式第一時間幫助群眾和定點藥店解決電子社?？ㄉ觐I(lǐng)、支付等方面問題，做到線上服務(wù)不斷檔、線上支付不斷網(wǎng)，為人民群眾生命安全和身體健康保駕護(hù)航。
待遇發(fā)放到位
受疫情延長春節(jié)假期和部分職工居家隔離影響，安順市社保局克服待遇審核工作人員少、時間緊、任務(wù)重、問題多等困難，采取特事特辦方式抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干充實待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作小組，在做好自身防護(hù)的前提下集中對新增退休人員資料進(jìn)行會審，確保待遇計算精準(zhǔn)，將以往兩周的工作量壓縮到一周完成，于2月上旬全面完成48名新增退休人員和3名遺屬待遇人員資料審核以及15853名離退休、遺屬人員待遇計算核對工作，確保疫情期間5549.63萬元離退休和遺屬人員養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放，有效維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
監(jiān)管督促到位
制定下發(fā)《新型冠狀病毒疫情防控期間相關(guān)紀(jì)律的緊急通知》，以單位為網(wǎng)格抓實“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”工作。按日對全體干部職工動向進(jìn)行監(jiān)管，防止與重點疫區(qū)、確診、疑似對象接觸，對外出返安人員嚴(yán)格執(zhí)行14天居家隔離制度。按日對“預(yù)約服務(wù)”臺賬辦結(jié)情況進(jìn)行跟蹤督查，做到日清日結(jié)，遏絕形式主義和官僚主義，嚴(yán)防數(shù)據(jù)造假。按日對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行巡查，確保值守人員按時到崗到位，電話接聽及時高效，防控措施精準(zhǔn)到位，為單位疫情期間正常運行提供保障。
面對這場突如其來的“戰(zhàn)爭”，安順市社保局全體干部職工始終堅定必勝的信心和決心，切實履行政治使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，與時間賽跑、與疫情決戰(zhàn)，扎實做好疫情防控期間社保經(jīng)辦“不見面服務(wù)”工作，按時足額發(fā)放社保待遇維護(hù)社會穩(wěn)定，為打通疫情防控阻擊“最后一公里”作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。