聯(lián)通客服 2人 性別不限 16-35歲
工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)；
2. 負(fù)責(zé)解答客戶對(duì)各類業(yè)務(wù)的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、處理客戶投訴等；
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)聯(lián)通公司業(yè)務(wù)需要完成業(yè)務(wù)調(diào)研工作。
職位要求
1. 學(xué)歷不限；
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，音質(zhì)好；
3. 具備親和力，溝通表達(dá)欲望強(qiáng)，有良好的語言表述能力；
4. 會(huì)基本的電腦操作；
5. 應(yīng)變能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力，懂的情緒控制；
6. 對(duì)新鮮事物抱有興趣，有較好的學(xué)習(xí)能力。